In guten Händen
Ist Ihre Wärmepumpe der CTA einmal installiert und in Betrieb, so kümmert sich unser Service-Team darum, dass sie über Jahre einwandfrei und optimal läuft.
Störungsbehebung
Im Fall der Fälle können Sie sich auf das Service-Team der CTA verlassen: 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
+41 31 720 10 00 (Deutsch)
+41 21 654 99 00 (Französisch)
Bitte halten Sie bei der Störungsmeldung diese Informationen bereit:
Gerätebezeichnung und ASS-Nummer
Art der Störung
Störungscode auf Gerätedisplay
Objektadresse
Rechnungsadresse
Möglicher Zugang zur Anlage
Kontaktperson mit Telefonnummer
Was kostet Sie eine Störungsbehebung?
Unsere Servicetechniker kümmern sich immer um Ihre CTA Wärmepumpe – egal, ob Sie unsere Garantieverlängerung CTAplus oder einen Servicevertrag abonniert haben oder nicht.
Sorgenfrei während Jahren mit CTAplus
Mit einer CTA Wärmepumpe haben Sie sich für ein hochwertiges und langlebiges Produkt entschieden. Damit Ihre Wärmepumpe noch lange optimal läuft, sind regelmässige Wartungen und Kontrollen wichtig – auch wenn Wärmepumpen generell als wartungsarm gelten. Für neu installierte Wärmepumpen empfehlen wir Ihnen darum den Abschluss eines CTAplus. Dieser Rundum-Schutz bietet Ihnen bis zu 12 Jahren Garantie ab Inbetriebnahme. Alternativ oder auch nach Ablauf des CTAplus bieten wir für alle Wärmepumpen einen Pauschalwartungsvertrag an.
Sie möchten wissen, welcher Servicevertrag für Ihre Wärmepumpe am besten ist?
Vergleichen Sie unsere Serviceverträge und entscheiden Sie selbst.
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