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In guten Händen

Mit einer Wärmepumpe von CTA haben Sie eine gute Wahl getroffen - ein hochwertiges und langlebiges Produkt, das für ein angenehmes Wohnklima sorgt. Unser Service-Team kümmert sich gerne darum, dass Ihre Wärmepumpe noch lange einwandfrei und optimal läuft. Erfahren Sie hier mehr über unsere Serviceverträge - von der Pauschalwartung bis hin zum Rundum-Schutz CTAplus mit Garantieverlängerung.

Unsere Service-Verträge im Überblick

CTAplus - Der Rundum-Schutz mit Garantieverlängerung

Für neu installierte Wärmepumpen empfehlen wir Ihnen den Abschluss von CTAplus [↗].  Mit diesem Rundum-Schutz, der auch eine Garantieverlängerung beinhaltet, können Sie es «gsorgeds gä». Damit haben Sie bis zu 12 Jahre ab Inbetriebnahme eine garantierte Sicherheit für Ihre Wärmepumpe. 

Unsere Spezialisten sorgen dafür, dass Ihre Wärmepumpe perfekt instandgehalten wird und beheben Störungen an der Wärmepumpe mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden. Sie erhalten damit ein Sorglos-Paket zu kalkulierbaren Preisen – damit Ihre Wärmepumpe noch lange effizient und kostengünstig heizt.

Der Vertrag ist jährlich kündbar und kann bis spätestens zwei Jahre nach Inbetriebnahme abgeschlossen werden.

Alternativ oder nach Ablauf des CTAplus bieten wir für alle Wärmepumpen einen Pauschalwartungsvertrag an, um einen optimalen und einwandfreien Betrieb sicherzustellen.

CTAplus Flyer

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Servicevertrag vergleichen und anfragen

Sie können die beiden Serviceverträge vergleichen, auswählen und direkt bei uns anfordern.

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Häufig gestellte Fragen

Unsere Empfehlung – CTAplus Rundum-Schutz

Für neu installierte Wärmepumpen empfehlen wir Ihnen den Abschluss von CTAplus.  Mit diesem Rundum-Schutz inklusive Garantieverlängerung haben Sie für eine Dauer von bis zu 12 Jahren ab Inbetriebnahme eine garantierte Sicherheit für Ihre Wärmepumpe – und das zu kalkulierbaren Preisen.

Ihre Wärmepumpe wird durch unsere Spezialisten perfekt instandgehalten und Störungen an der Wärmepumpe mit einer Reaktionszeit von maximal 24 Stunden behoben.

Der Vertrag ist jährlich kündbar und kann bis spätestens zwei Jahre nach Inbetriebnahme abgeschlossen werden.

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Ihre Vorteile des Servicevertrags mit Garantieverlängerung

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Regelmässige Wartung von geschulten Servicetechniker*innen

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Weniger Stromverbrauch dank optimaler Nachregulierung Ihrer Wärmepumpe

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Minimierung des Risikos von Ausfällen und Defekten

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Kostenlose Dichtigkeitskontrollen (obligatorisch im 6., 10. und 12. Betriebsjahr)

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Kalkulierbare Kosten ohne Überraschungen

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Inbetriebnahme online anmelden

Melden Sie hier als Fachpartner die Inbetriebnahme der Optiheat- und Aeroheat-Wärmepumpen an.

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Schritt für Schritt zur App für Ihre Hauswärmepumpe

Wir begleiten Sie von der Installation der App bis zur Nutzung. Finden Sie hier die passende App, um Ihre Wärmepumpe direkt von Ihrem Smartphone aus bedienen zu können.

Mehr InfosDirekt prüfen und loslegen
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Familie Raess,wohnhaft in Konolfingen

Gut aufgehoben und schnell abgeholt

Wir hatten eine Störungsmeldung bei unserer Wärmepumpe. Der telefonische Support konnte uns schnell und einfach per Telefon Unterstützung leisten.

Unsere Hauswärmepumpen Referenzen

Alle
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Sanierung

Luft-Wärmepumpe im umgenutzten Gebäude

Im ehemaligen Gemeindehaus von Bleiken, das heute drei Mietwohnungen, ein Feuerwehrmagazin und einige Schulräumlichkeiten beherbergt, wurde die alte Ölheizung durch eine moderne Luft/Wasser-Wärmepumpe der CTA ersetzt.

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Sanierung

Grundwasser-Wärmepumpe im Einfamilienhaus

Im Aaretal zwischen Thun und Bern befindet sich ein grosses Grundwasservorkommen von ausgezeichneter Qualität. Ein Teil der Gemeinde Münsingen ist auf diesem Grundwassergebiet gebaut. In einem dieser Quartiere steht dieses Einfamilienhaus, das die Energie aus dem Grundwasser zum Heizen nutzt.

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Sanierung

Mini-Wärmeverbund in der Nachbarschaft

In einem Basler Reiheneinfamilienhaus sorgt ein Nanoverbund für Wärme. Dieser nachbarschaftliche Verbund ermöglicht, dass 90 Prozent der Wärme aus erneuerbaren Energien stammen, statt wie bisher nur 33 Prozent. Und das, obwohl in zwei der drei Wohneinheiten noch eine Gasheizung installiert ist.

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Neubau

In und mit der Natur leben

Elf Gebäude mit insgesamt 110 Eigentumswohnungen. Das ist «Les Rives de Bramois » in Sion. Aussergewöhnlich ist, dass die Gebäude nur 20 % der Grundstückfläche ausmachen. Die restlichen 80% sind nachhaltige Grünflächen und Orte für den Langsamverkehr.

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Sanierung

Öltank raus, Luft-Wärmepumpe rein

Durch seine Tätigkeit bei Swisshaus engagierte sich der Bauherr schon länger für die Energiewende in der Heiztechnik. Diese vollzog er nun auch in seinem Eigenheim. Die Ölheizung wich einer aussenaufgestellten Luft-Wärmepumpe aus dem Hause CTA.

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Neubau

Luft-Wärmepumpe für ein Mehrfamilienhaus

Wunderschön ist der Blick über den Thunersee. So schön die Sicht, so ästhetisch ist auch das neue Mehrfamilienhaus gebaut. Die neue, leise und leistungsstarke Wärmepumpe der CTA passt ideal in den gradlinigen Baustil.

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Sanierung

Erneuerbar heizen im denkmalgeschützten Bau

Die Familie Schenini wohnt in einem nachhaltig bewohnten Haus. Nachhaltig, weil dieser Riegelbau hier seit Generationen Menschen wohnen und leben lässt. Es wird nun auch nachhaltig geheizt: Die alte Ölheizung wich einer Erdsonden-Wärmepumpe der CTA.

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Sanierung

Luft ernten im Doppelpack

In diesem Bauernhaus wurde die bestehende Ölheizung durch zwei zusammengeschaltete Luft/Wasser-Wärmepumpen mit dem natürlichen Kältemittel Propan ersetzt. Die Bauherrschaft ist froh, nun mit erneuerbarer Energie und umweltfreundlichem Kältemittel zu heizen.

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Sanierung

12 Meinungen, eine Lösung

Mit einem cleveren Sanierungskonzept ersetzten die Eigentümer der Überbauung «Alte Schmitte» in Lohn-Ammannsegg die stromfressenden Elektroheizungen aus den 80er-Jahren durch effiziente und sparsame Erdsonden-Wärmepumpen der CTA. Jede Wohnung verfügt neu über eine nur gerade kleiderschrankgrosse Wärmepumpe. Diese nutzt für Heizung und Warmwasser die Wärme aus einem pro Gebäude gemeinsamen Erdsondenfeld.

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Sanierung

Aus alt mach neu

Ein 40 Jahre altes Einfamilienhaus wurde 2018 umfassend und in Minergie Standard saniert. Wichtige Bestandteile der komplett neuen Haustechnik sind eine Luft/Wasser-Wärmepumpe, eine In-Dach-Photovoltaikanlage und eine Komfortlüftung.

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