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Notre service pour vous – sans souci

Une fois que les pompes à chaleur, les climatiseurs et les groupes frigorifiques de CTA ont été installés et mis en service, notre équipe de service veille à ce qu’ils fonctionnent parfaitement et de façon optimale année après année. Vous trouverez ici de plus amples informations concernant nos contrats de service, de la maintenance forfaitaire à la protection complète avec prolongation de garantie.

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Service près de chez vous

Notre équipe de spécialistes se rend rapidement sur place pour effectuer des travaux de maintenance, des réparations ou des conseils. Comptez sur un service fiable directement dans votre région.

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Entretien régulier

Un entretien régulier vous permet d'assurer l'efficacité et la longévité de vos systèmes de chauffage et de refroidissement. Vous éviterez ainsi des réparations coûteuses et assurerez un fonctionnement sans faille.

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Sans souci et avec une longue durée

Nos systèmes à haute efficacité énergétique vous offrent une fiabilité à long terme et une maintenance réduite. Profitez d'un fonctionnement sans souci et d'une durée de vie maximale de vos installations.

Un service adapté à votre domaine

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Pompes à chaleur domestiques

Pour les clients privés avec une pompe à chaleur domestique installée

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Votre installation rencontre un problème technique?

Notre équipe de service est là pour vous aider, 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Vous obtiendrez de l’aide ici

Prestations de service les plus souvent demandées

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Verena et Silvio Schenini,maîtres d’ouvrage

«Avec le contrat de maintenance CTAplus pour les pompes à chaleur domestiques, nous sommes couverts en cas de dommage, même après l'expiration de la garantie, et nous pouvons à tout moment faire appel gratuitement à l'assistance de CTA pour toute question technique.»

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Demander une mise en service en ligne

En tant que partenaire, vous pouvez demander ici la mise en service des pompes à chaleur Optiheat et Aeroheat.

Demander maintenant la mise en service
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Pas à pas vers l’application pour votre pompe à chaleur domestique

Nous vous accompagnons de l’installation de l’application à son utilisation. Trouvez ici l’application adaptée qui vous permettra de commander votre pompe à chaleur directement depuis votre smartphone.

Plus d’informationsVérifier directement et démarrer
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Férmé

Jours fériés et ponts

En raison du jour férié nos bureaux restent fermés les 27 decembre et 3eme janvier 2025. Les appels seront transférer vers le service de piquet. Les réceptions et sorties des marchandises seront à ces dates pas possible.
En savoir plus
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Don

Notre don de Noël. Permettre aux enfants d’être des enfants.

En tant qu'usine suisse de qualité pour les pompes à chaleur et la technique du froid, la durabilité nous tient à cœur – également au sens social. C'est pourquoi notre don de Noël sera versé cette année à l'Hospice pour enfants Allani à Berne.
En savoir plus

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